百度內部員工幫助造假 虛假醫藥信息傷害用戶———
本報訊 11月15日和11月16日,央視《新聞30分》連續報道了中文搜索引擎“百度”競價排名的黑幕,并曝光了有內部員工幫助造假,由此引發公眾對其信息公平性與商業道德的質疑。昨天,百度發表官方回應表示,“有部分網站利用競價排名服務推廣其網站上的虛假醫藥信息,是百度對銷售運營體系的管理不善造成的,對廣大百度用戶、對其他競價排名客戶的感情造成了傷害,百度對此表示真誠的歉意。”
根據中央電視臺報道,在11月15日播放的節目中,央視記者輸入“腫瘤”這個關鍵詞進行搜索,排名的網站名為“中國抗癌網”,其首頁推薦了一位名叫白希和的教授,具有中國中醫科學院腫瘤首席專家、資深教授,中華醫學會腫瘤專業委員會特邀教授等多個頭銜。經核實,中國中醫科學院院長秘書田毅表示,該院從未有過“腫瘤首席專家”;中華醫學會組織管理部崔新生表示,該學會也沒有這位“特邀教授”。
11月16日,據中央電視臺報道,央視記者以“要競價”為名與百度在線網絡技術北京有限公司客戶發展C5部取得聯系,百度個別工作人員不僅對醫藥類廣告沒有進行嚴格審查,甚至還幫助他們蒙混過關。
昨天20點30分,百度人士給本報發來書面聲明表示,“中央電視臺《新聞30分》欄目對百度競價排名結果中存在的問題曝光后,我們立即對相關的信息進行了下線處理。有部分網站利用競價排名服務推廣其網站上的虛假醫藥信息,百度已對此進行專項審查,并將配合國家有關部門,對各類網絡虛假醫藥信息進行清理整治。由于網絡上銷售藥品的虛假信息泛濫,網絡欺詐橫行,百度提示廣大用戶,警惕任何利用網絡銷售藥品的虛假信息。”
百度人士還表示,在百度八年的成長過程中,過多地關注了技術和研發,而對銷售運營缺乏嚴格的管理和系統的投入,百度對此進行了深刻的反省。
信息來源:http://tech.qq.com/a/20191118/000125.htm
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